2020年12月20日中午時分，公司駐某銀行監控室保安員鄧金保、李志二人正在專心注視屏幕顯示墻上的自助機畫面，突然一股東西燒著的煙味飄了過來，鄧金保一個激靈，職業的敏感告訴他可能哪里有火情，他立即起身到顯示屏后的機房處查看，仔細查看了各條線路，并未發現可疑情況。但是多年的工作經驗告訴他肯定是哪里出現了問題，于是他與李志兩人兵分兩路，由李志堅守崗位，他到外面走廊查看情況。
當他打開監控室的門時，一股濃煙涌了進來，同時濃煙觸發了煙感探頭，報警聲也隨即響起，但此時鄧金保心里只有一個念想，要找到著火源，不然火勢蔓延就嚴重了。于是他順著濃煙飄來的方向找了過去，終于，在二樓樓梯拐角處，發現了一個裝垃圾的塑料桶正在燃燒，熊熊的火焰和黑黑的濃煙正往上竄，他立即跑回去通知李志打電話將情況上報銀行保衛科領導和公司領導，同時自己拿了滅火器趕到著火點，對準著火位置進行撲滅，經過一番努力，終于將火撲滅，隨后，銀行保衛科科長及公司相關人員也及時趕到現場進行處理。
銀行保衛科科長對鄧金保同志的事跡給予了高度的贊揚和評價，“臨危不亂，處置得當?！彪m然只有簡短的八個字，但是字字體現了該保安員在處理該事故時應有的樣子。火災面前無小事，雖有驚無險，但也警示我們，天氣干燥的季節，正是火災頻發的時候，日常我們注意杜絕火災隱患。
